FAQ Yale Doorman L3S

Yale Doorman L3S kan bruges med Yale Home appen uden ekstra tilbehør. Låsen og telefonen kommunikerer direkte via BLE (Bluetooth).

Hvis du har adgang til internetforbindelse med hjemme wi-fi, kan du også tilslutte den medfølgende Yale Connect, der følger med i pakken med Yale Doorman L3S, og få adgang til alle appens funktioner, selvom du ikke er hjemme.

Du kan også tilslutte låsen til en alarm ved hjælp af et modul fra alarmfirmaet, der har sådant tilbehør.

V1
Den første variant, solgt mellem august 2011 og april 2013. V1 har ingen synlig mærkning.

V2
Introduceret april 2013. Ydersidens enhed er mærket med V2 under håndtaget. I modsætning til V1 kan V2 integreres med alarmer fra vores partnere.

V2N
Introduceret parallelt med V2 i april 2016. Ydersidens enhed er mærket med V2N under håndtaget.

L3S - vores nyeste Yale Doorman
Introduceret på markedet mod slutningen af 2020. Låsen kan integreres med Yale Home App og kobles til dit smarte hjem.

Om nøglebrikker:
Hvis du har en V1 eller V2 fra før og køber en V2N eller L3S, fortsætter du med at bruge de brikker, du allerede har. Nøglebrikker til V2N fungerer kun i V2N-låse, mens den tidligere nøglebrik med Yale Doorman-mærket fungerer i alle versioner af Yale Doorman.
For L3S kan du bruge op til 30 nøglebrikker. Hvis du har et system med flere låse og kombinerer L3S og V2N, kan maksimalt 6 af brikkerne dog stadig bruges til dem, der er af modellen V2N.

Ja. Yale Doorman L3S er en sikker smart lås, der opfylder kravene i henhold til SSF 3522 klasse 3 og SSF 3523 klasse S3 Digital låsenhed, certificeret af SBSC.

Yale Doorman L3S har flere låsetilstande. Det er kun i udesikker tilstand* at låsen opfylder Låseklasse 3, da låseklassen kræver, at den er låst både udefra og indefra.

*Ved udesikker er døren låst både udefra og indefra, og vrideren indvendig er låst. Oplåsning kan kun ske med nøglebrik, app eller registreret brugerkode.

Obs! I låsens standard indstilling er brugerkoder blokeret i udesikker tilstand. I den medfølgende instruktionsmanual beskrives, hvordan du indstiller dette på din Yale Doorman L3S.

Yales låse er specielt designet til nem installation, så den gennemsnitlige gør-det-selv-person kan udføre låseinstallationen. For dem der ikke ønsker det eller ikke har tid, er det også muligt at kontakte en af vores forhandlere.

Ja, det kan du. Hvis du bruger de ældre dråbeformede nøglebrikker, gælder følgende begrænsning: En enkelt nøglebrik kan programmeres ind i op til seks forskellige Yale Doorman. Du skal dog bekræfte hver brik tre gange på hver lås, før du går videre til næste (Se spørgsmål-svar om 'Hvordan bekræfter jeg mine nøglebrikker?'). Hvis du bruger de nye ovale brikker (race track), der følger med Yale Doorman L3S, er der ingen begrænsning for, hvor mange låse du kan bruge din nøglebrik på.

Nej, det behøver du ikke. Generelt kan du selv beslutte, om du vil bruge nøglebrik alene eller nøglebrik + kode. Nogle alarmsystemintegrationer kræver dog, at der tilføjes en kode til nøglebrikken for at acceptere, at låsen aktiveres under låsningen/oplåsningen.

Du kan indstille din lås til at låse sig automatisk efter 10 sekunder efter oplåsning. Når døren er lukket, låser den efter nogle sekunder. Hvis du har låsen tilsluttet Yale Home, kan du indstille, hvor længe du ønsker, at låsen skal være ulåst, inden automatisk låsning aktiveres.

Ja. Yale Doorman L3S og også tidligere generationer af låsen er specielt designet til skandinaviske vejrforhold. Den tåler kulde, varme, sne, regn samt snavs og sand og har en IP-klassificering på IP55. Låsen har en UV-beskyttet overflade, der tåler både sol og fugtighed over længere perioder. Det eneste, du skal tænke på, er, at indersiden skal være tør og varm. Tip! Se også vores faq om, hvordan hurtige vejrskift kan påvirke din dør, selvom låsen i sig selv ikke påvirkes.

Dette afhænger af dørens design. Yale Doorman L3S er designet til at passe i dobbeltdøre takket være den smalere inderside sammenlignet med den klassiske Yale Doorman. Ellers skal du tænke på, at: Den aktive dør skal opfylde samme standard som en enkelt dør. Den passive dør skal kunne reguleres.

Du justerer låsets indstillinger i appen, der er knyttet til låsen. Indstillingerne er ikke længere tilgængelige via tastaturet.

Ja. Du kan tilslutte din Yale Doorman L3S med en alarm via modulintegration eller via cloud integration i Yale Home appen.

Låsen låser sig op, når du har været væk og nærmer dig din dør. Du anses for at være væk fra dit hjemmeområde, når du forlader dit nabolag, hvilket er cirka 200 meter væk. Først når du vender tilbage til dit hjemmeområde, aktiveres funktionen igen.

I Danmark er garantiperioden for Yale Doorman 2 år. Hvis din Yale Doorman går i stykker inden for reklamationsperioden, så kontakt forhandleren hvor du har købt den for at oprette en reklamationssag.

For at garantien skal gælde skal følgende være opfyldt:

• Produktet skal være installeret korrekt og vedligeholdt i henhold til installationsmanualen.
• Produkter må ikke være modificeret på nogen måde. I så fald bortfalder garantien.
• Vær opmærksom på, at produktgarantien kun gælder produktionsfejl og ikke fejl, der er opstået af fx installationsfejl eller misligeholdelse. Først efter at reklamationen er blevet godkendt kan du modtage et erstatningsprodukt.

Yale kan ikke holdes ansvarlige for eventuelle tab grundet, at Yale Doorman ikke fungerer
- Uanset om det er direkte eller indirekte følgeskader.

Denne garanti gælder på på Yale Doorman, der er købt og installeret i Danmark.

Ja. Du kan integrere din Yale Doorman L3S med smart home-løsninger. Det gør du gennem Yale Home appen. Virker i øjeblikket med Amazon Alexa, Google Home, Philips Hue, SmartThings, Doorbird, Homey, AirBnb og flere.